Política de Privacidade

Esta política descreve como as informações e solicitações enviadas através do site Nuvia PBX são coletadas, utilizadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos dados?

Controlador dos dados: CNPJ: 50.229.080/0001-20.

E-mail Comercial, Suporte e Privacidade: comercial@corachat.com.br.

2. Quais dados podem ser solicitados?

O formulário comercial pode solicitar nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail corporativo, interesse na solução, quantidade aproximada de ramais e descrição da necessidade. Parâmetros de campanha (como UTMs), página de origem e informações técnicas básicas podem ser registrados quando a mensuração estiver habilitada.

3. Para quais finalidades?

Os dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação, organizar demonstrações técnicas, preparar propostas comerciais, prestar suporte e dar continuidade ao atendimento com a nossa equipe.

4. Compartilhamento e prestadores

O contato pode ser processado por ferramentas seguras utilizadas para hospedar o site, receber formulários, viabilizar a comunicação e gerenciar o relacionamento comercial. Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para finalidades alheias ao atendimento.

5. Retenção e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados contra acessos não autorizados, incidentes ou perdas, mantendo as informações apenas pelo período necessário para atender às finalidades informadas.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou a exclusão dos dados fornecidos, através do e-mail comercial@corachat.com.br.

7. Cookies e mensuração

Podemos utilizar tecnologias de métricas (como Google Analytics) para analisar o desempenho do site, tráfego e usabilidade, auxiliando na melhoria contínua dos nossos canais de comunicação.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir eventuais melhorias operacionais ou adequações normativas. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.